Perfiles informativos creados por la plataforma
Cool Tattoo Ink Trust podría crear perfiles informativos de estudios de tatuajes y artistas utilizando exclusivamente información profesional que sea pública o haya sido publicada de forma abierta por el propio negocio o profesional en internet, redes sociales, directorios, páginas web o canales equivalentes.
Estos perfiles tienen una finalidad meramente informativa y de visibilidad dentro del sector del tatuaje, permitiendo a los usuarios identificar profesionales, consultar información básica y compartir experiencias relacionadas con servicios recibidos.
Datos profesionales publicados
Los datos que podrán mostrarse en estos perfiles se limitarán, con carácter general, a información profesional o comercial vinculada a la actividad del estudio o artista, como por ejemplo:
- Nombre comercial o nombre artístico.
- Ciudad, provincia, país o zona de actividad.
- Dirección profesional o ubicación pública del negocio.
- Página web profesional.
- Perfiles públicos en redes sociales.
- Teléfono o correo de contacto cuando hayan sido publicados de forma pública para fines profesionales.
- Información descriptiva sobre la actividad profesional del perfil.
Cool Tattoo Ink Trust no tiene obligación de incluir toda la información disponible públicamente ni de mantener visible cualquier dato concreto si considera conveniente limitarlo, corregirlo o retirarlo.
Solicitud de corrección, actualización o revisión de datos
El titular del estudio o artista podrá solicitar en cualquier momento la corrección, actualización o revisión de los datos publicados en su perfil cuando considere que contienen errores, información desactualizada o datos que no se correspondan con la realidad actual de su actividad profesional.
Cool Tattoo Ink Trust analizará estas solicitudes de buena fe y podrá modificar los datos cuando lo estime procedente, especialmente cuando se acredite que la información publicada es incorrecta, inexacta, obsoleta o susceptible de inducir a error.
Solicitud de eliminación de datos o del perfil
El hecho de que un estudio o artista no haya solicitado personalmente la creación de su perfil no implica, por sí solo, la obligación de eliminar dicho perfil de la plataforma.
Cool Tattoo Ink Trust se reserva el derecho de mantener perfiles informativos de profesionales o negocios del sector del tatuaje cuando estos se basen en información profesional pública y su existencia responda a una finalidad legítima de información, clasificación, reputación o localización dentro del sector.
No obstante, la plataforma podrá valorar solicitudes de retirada total o parcial del perfil en casos excepcionales, entre otros:
- Cese definitivo de la actividad profesional o cierre del negocio.
- Error evidente de identificación.
- Existencia de perfiles duplicados.
- Publicación accidental de información incorrecta o improcedente.
- Otras circunstancias justificadas que, a criterio de la plataforma, hagan razonable la retirada.
La simple incomodidad derivada de aparecer en la plataforma o la existencia de reseñas negativas que cumplan las normas de uso no obligan a Cool Tattoo Ink Trust a eliminar un perfil.
Reclamación de perfil
Los estudios y artistas podrán reclamar la gestión de su perfil para completar su información, corregir datos, responder a reseñas o mejorar su presencia dentro de la plataforma.
La reclamación de un perfil permite asumir su gestión dentro de los servicios ofrecidos por Cool Tattoo Ink Trust, pero no implica el derecho automático a exigir la eliminación del perfil ni de las reseñas que cumplan las normas de la plataforma.
Perfiles con reseñas negativas
La existencia de reseñas negativas en un perfil creado por Cool Tattoo Ink Trust no convierte por sí misma el contenido en ilícito, inexacto o eliminable.
Cuando una reseña haya superado los procesos de revisión aplicables y cumpla las normas de publicación de la plataforma, podrá mantenerse visible aunque resulte desfavorable para el estudio o artista afectado.
En estos casos, el profesional dispondrá de la posibilidad de responder públicamente a la reseña para aportar su versión, contexto o aclaraciones que considere oportunas.
Revisión de reseñas controvertidas
Si un estudio o artista considera que una reseña publicada en su perfil contiene información falsa, inexacta, manipulada, difamatoria o contraria a las normas de la plataforma, podrá solicitar su revisión.
Cool Tattoo Ink Trust valorará la solicitud de forma independiente y podrá pedir información adicional a cualquiera de las partes implicadas, incluyendo al autor de la reseña, antes de decidir si procede mantenerla, modificarla, ocultarla o eliminarla.
La plataforma podrá rechazar solicitudes de retirada cuando considere razonablemente que la reseña responde a una experiencia real y cumple las normas de uso.
Responsabilidad de la plataforma respecto a perfiles y reseñas
Cool Tattoo Ink Trust actúa como plataforma intermediaria de información y reputación dentro del sector del tatuaje.
La plataforma no presta los servicios de tatuaje anunciados en los perfiles, no participa en la relación comercial entre usuario y profesional y no asume responsabilidad por la calidad, legalidad, disponibilidad, ejecución o resultado de los servicios prestados por los estudios o artistas incluidos en la plataforma.
Asimismo, la plataforma no garantiza de forma absoluta que toda la información pública obtenida de fuentes abiertas esté permanentemente actualizada, aunque podrá revisarla o modificarla cuando reciba avisos razonables o detecte incidencias.
Limitación de responsabilidad por decisiones editoriales y de moderación
Cool Tattoo Ink Trust se reserva el derecho de decidir, conforme a sus propios criterios internos y a sus normas de funcionamiento, qué datos mostrar, qué perfiles mantener activos, qué solicitudes atender y qué reseñas aprobar, rechazar, retirar o conservar.
Los estudios, artistas y usuarios aceptan que las decisiones editoriales, organizativas y de moderación adoptadas por la plataforma en relación con perfiles, datos públicos y reseñas forman parte del funcionamiento normal del servicio y no generan, por sí solas, derecho a indemnización, compensación o reclamación alguna frente a Cool Tattoo Ink Trust, salvo en los supuestos legalmente imperativos que resulten aplicables.
Uso legítimo de información pública del sector
La inclusión de estudios o artistas en Cool Tattoo Ink Trust mediante datos profesionales de carácter público responde a la finalidad de crear un directorio cualitativo y una plataforma de reputación especializada en el sector del tatuaje.
En consecuencia, la mera aparición de un perfil en la plataforma no implica adhesión contractual previa del profesional, ni recomendación personalizada por parte de Cool Tattoo Ink Trust, ni garantía absoluta sobre el contenido aportado por terceros.